Indisponibilidade no serviço de Whatsapp - Unico
Incident Report for unico
Postmortem

No dia 28 de Março de 2024 por volta das 9h identificamos que a plataforma global de whatsapp da Meta apresentou instabilidades em determinadas regiões, afetando especificamente o Brasil e, portanto, a mensageria dos produtos unico. A Meta normalizou os serviços por volta das 11h.

Posted Apr 23, 2024 - 10:41 GMT-03:00
Resolved
Ambiente normalizado.
Posted Mar 28, 2024 - 11:47 GMT-03:00
Monitoring
O serviço de Whatsapp foi restabelecido e agora se encontra em sua normalidade, estaremos monitorando.
Posted Mar 28, 2024 - 11:07 GMT-03:00
Identified
Identificamos uma indisponibilidade em nosso fornecedor de serviço de Whatsapp onde afeta o envio de mensagens em alguns produtos da Unico nosso time ja atuando para normalizar o mais breve possível, SMS e E-mail seguem funcionando normalmente.
Posted Mar 28, 2024 - 09:10 GMT-03:00
This incident affected: Unico IDPay (APIs).
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