All Systems Operational
IDCheck Operational
90 days ago
99.87 % uptime
Today
Score de autenticação ? Operational
90 days ago
99.49 % uptime
Today
Token biométrico ? Operational
90 days ago
99.9 % uptime
Today
Análise ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Documentação ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Webhooks ? Operational
90 days ago
99.9 % uptime
Today
Portal Operational
90 days ago
99.9 % uptime
Today
Notificações Operational
90 days ago
99.89 % uptime
Today
Fluxo de mensagens Operational
90 days ago
99.9 % uptime
Today
IDLive Operational
90 days ago
99.85 % uptime
Today
IDPay Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Portal Web Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
APIs Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
IDUnico Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Fluxo de mensagens Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Portal Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
IDSign Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Dashboard ? Operational
API ? Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Assinatura ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Autenticação ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Notificações ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico Auto Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Central de Atendimento Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Gestão de Documentos Operational
90 days ago
99.95 % uptime
Today
Gestão de Processos Operational
90 days ago
99.94 % uptime
Today
Integração com a Sefaz Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Workspace Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Website Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Relatórios Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico SafeDoc Operational
90 days ago
99.87 % uptime
Today
Unico SafeDoc ? Operational
90 days ago
99.87 % uptime
Today
Unico People Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Análise ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Dashboard ? Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
API ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Serviços ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Benefícios ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Autenticação ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Notificações ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Candidato Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Ongoing Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
RH Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Unico Skill Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico Skill Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
unico | identity Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
unico | Canais de Atendimento ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Ambiente de Teste de Aceitação (UAT) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Unico Check Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
IDPay Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
IDUnico Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
People Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Sign Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico You Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Past Incidents
Jul 27, 2024

No incidents reported today.

Jul 26, 2024

No incidents reported.

Jul 25, 2024

No incidents reported.

Jul 24, 2024

No incidents reported.

Jul 23, 2024

No incidents reported.

Jul 22, 2024
Resolved - O ambiente está restabelecido e toda as funções da aplicação estão normalizadas.

Lamentamos o ocorrido e reforçamos que nossos esforços são para que a operação do seu sistema aconteça sempre com a máxima prontidão.

Jul 22, 13:43 GMT-03:00
Monitoring - O problema foi resolvido.
Nesse momento estamos dando início a operação assistida do ambiente.

Jul 22, 13:14 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma falha que está gerando impactos em todos os fluxos do produto IDCheck, gerando lentidão para alguns clientes.

Nosso time técnico está investigando o problema.

Jul 22, 13:06 GMT-03:00
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 22, 02:01 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 22, 01:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que estamos em manutenção programada na plataforma IDSign com duração de 1 hora, com término previsto as 02:00.
Durante esta janela, teremos períodos de indisponibilidade e momentos de degradação da plataforma que não devem ultrapassar 20 minutos

Jul 17, 14:09 GMT-03:00
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 22, 02:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 22, 01:01 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 22/07, entre 01:00AM e 02:00AM, teremos uma manutenção programada no nosso banco de dados, que afetará o Unico Check e demais produtos da família ID . Durante esta janela, teremos um período de indisponibilidade das plataformas que não deve ultrapassar 20 minutos.
Manteremos todos atualizados durante a manutenção.

Jul 17, 09:57 GMT-03:00
Jul 21, 2024

No incidents reported.

Jul 20, 2024

No incidents reported.

Jul 19, 2024
Resolved - Lamentamos o ocorrido e reforçamos que nossos esforços são para que a operação do seu sistema aconteça sempre com a máxima prontidão.
Jul 19, 07:39 GMT-03:00
Update - Estamos aplicando um patch de correção disponibilizado pelo nosso provedor de nuvem.
Parte do ambiente foi restabelecido.

Jul 19, 06:13 GMT-03:00
Identified - As VMs estão falhando e a reiniciando inesperadamente.
Jul 19, 04:18 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma falha no produto Unico SafeDoc, causando indisponibilidade para os clientes.
Estamos com problemas com o serviço de virtual machine em nosso provedor de nuvem.
Nosso time técnico está investigando o problema.

Pedimos desculpa a todos os que foram afetados por esta interrupção.

Jul 19, 03:21 GMT-03:00
Resolved - O ambiente está restabelecido e toda as funções da aplicação estão normalizadas.

Lamentamos o ocorrido e reforçamos que nossos esforços são para que a operação do seu sistema aconteça sempre com a máxima prontidão.

Jul 19, 06:50 GMT-03:00
Update - We are continuing to monitor for any further issues.
Jul 19, 06:15 GMT-03:00
Monitoring - As ações de mitigação surtiram efeito e os serviços estão restabelecidos.
Estamos dando início a operação assistida.

Jul 19, 06:15 GMT-03:00
Update - Estamos aplicando um patch de correção disponibilizado pelo nosso provedor de nuvem.
Parte do ambiente foi restabelecido.

Jul 19, 05:37 GMT-03:00
Identified - As VMs estão falhando e a reiniciando inesperadamente.
Jul 19, 04:13 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma falha no produto IDCheck, causando indisponibilidade para os clientes.
Estamos com problemas com o serviço de virtual machine em nosso provedor de nuvem.
Nosso time técnico está investigando o problema.

Pedimos desculpa a todos os que foram afetados por esta interrupção.

Jul 19, 03:21 GMT-03:00
Jul 18, 2024

No incidents reported.

Jul 17, 2024
Resolved - O ambiente está restabelecido e toda as funções da aplicação estão normalizadas.
Jul 17, 14:36 GMT-03:00
Monitoring - Identificamos uma falha que causou uma indisponibilidade parcial no componente de Token biométrico do produto IDCheck, causando indisponibilidade para alguns clientes.

O ambiente já foi restabelecido e todas as funções da aplicação estão normalizadas.

Lamentamos o ocorrido e reforçamos que nossos esforços são para que a operação do seu sistema aconteça sempre com a máxima prontidão.

Jul 17, 11:14 GMT-03:00
Resolved - Incidente resolvido.
Após monitoramento, validamos que a plataforma está funcionando corretamente.

Jul 17, 11:43 GMT-03:00
Monitoring - A execução das ações necessárias foi concluída com sucesso, restabelecendo o ambiente.
Estamos iniciando a fase de operação assistida

Jul 17, 11:24 GMT-03:00
Identified - Identificamos a causa do problema, e estamos trabalhando na correção.
Jul 17, 11:24 GMT-03:00
Investigating - Identificamos um problema na plataforma IDPay, causando instabilidade para visualização da listagem de transações e exportação de relatórios
Jul 17, 11:20 GMT-03:00
Jul 16, 2024

No incidents reported.

Jul 15, 2024

No incidents reported.

Jul 14, 2024

No incidents reported.

Jul 13, 2024

No incidents reported.