All Systems Operational
Unico Auto Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Central de Atendimento Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Gestão de Documentos Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Gestão de Processos Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Integração com a Sefaz Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Workspace Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Website Operational
90 days ago
99.79 % uptime
Today
Relatórios Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico IDCheck Operational
90 days ago
99.83 % uptime
Today
Score de autenticação ? Operational
90 days ago
99.93 % uptime
Today
Token biométrico ? Operational
90 days ago
99.92 % uptime
Today
Liveness ? Operational
90 days ago
99.88 % uptime
Today
Análise ? Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Documentação ? Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Webhooks ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Portal Operational
90 days ago
99.95 % uptime
Today
Notificações Operational
90 days ago
99.08 % uptime
Today
Unico IDPay Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Portal Web Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
APIs Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico Doc Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Unico Doc Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Unico People Operational
90 days ago
99.93 % uptime
Today
Análise ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Dashboard ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Serviços ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Benefícios ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Autenticação ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Notificações ? Operational
90 days ago
99.95 % uptime
Today
Candidato Operational
90 days ago
99.39 % uptime
Today
Ongoing Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
RH Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Unico Sign Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Dashboard ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Assinatura ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Autenticação ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Notificações ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico You Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Unico You Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
unico | identity Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
unico | Canais de Atendimento ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Past Incidents
Mar 21, 2023
Resolved - Terminamos o período de monitoria e o sistema está novamente em funcionamento.
Mar 21, 11:30 GMT-03:00
Monitoring - Aplicamos as correções necessarias para a estabilização do ambiente e estamos novamente em funcionamento. Estamos iniciando o processo de monitoração e acompanhamento do sistema.
Mar 21, 11:17 GMT-03:00
Update - Aplicamos novas correções e o sistema está voltando a sua normalidade. Continuamos trabalhando para que todos os fluxos voltem a funcionar corretamente.
Mar 21, 10:22 GMT-03:00
Update - Aplicamos a correção ainda sem efetividade. O sistema está funcional mas com lentidão na execução de qualquer ação. Continuamos trabalhando na correção.
Mar 21, 09:57 GMT-03:00
Update - O sistema ficará indisponível momentaneamente para aplicação de uma correção.
Mar 21, 09:34 GMT-03:00
Identified - Detectamos um alto consumo na aplicação, o que faz com que a transição de processos fique lento, gerando problemas na continuação dos fluxos. Estamos trabalhando para aplicar a correção.
Mar 21, 09:02 GMT-03:00
Investigating - Detectamos um aumento no consumo da aplicação, causando lentidão na transição de processos do Unico Auto. Estamos trabalhando para corrigir o problema.
Mar 21, 08:59 GMT-03:00
Mar 20, 2023

No incidents reported.

Mar 19, 2023

No incidents reported.

Mar 18, 2023

No incidents reported.

Mar 17, 2023

No incidents reported.

Mar 16, 2023

No incidents reported.

Mar 15, 2023
Resolved - O problema foi resolvido, os processos estão liberados e o Unico Auto está novamente funcional.
Mar 15, 15:42 GMT-03:00
Update - Todos os processos que estavam travados das 11h as 13h foram corrigidos e estão liberados para seguir o fluxo.
Mar 15, 15:12 GMT-03:00
Update - Os processos capturados entre 11h e 13h ainda apresentam problemas para prosseguirem. Estamos trabalhando na correção para que todos os processos sejam corrigidos. O prazo para correção definitiva é até o fim do dia.
Mar 15, 14:47 GMT-03:00
Monitoring - O problema foi identificado e aplicamos todas as correções. Os processos capturados entre 11h e 13h permanecem com problema. Estamos iniciando o processo de monitoramento do ambiente para os demais casos.
Mar 15, 13:30 GMT-03:00
Update - O problema não acontece mais para os novos processos capturados após as 13h, permanecendo assim, problemas nos processos que tiveram sua criação entre 11h (inicio do incidente) e 13h. Continuamos investigando o problema para detectar a causa e aplicar as correções necessárias.
Mar 15, 13:14 GMT-03:00
Update - Continuamos investigando a causa do problema. Em breve traremos novas atualizações.
Mar 15, 13:05 GMT-03:00
Investigating - Detectamos um problema no fluxo de processos que atuo do Unico Auto no qual impossibilita que os usuários atuem e aprovem os processos nos quais fazem parte.
Mar 15, 11:43 GMT-03:00
Resolved - O problema foi resolvido e os acessos estão novamente em funcionamento.
Mar 15, 12:28 GMT-03:00
Identified - Identificamos o problema e já estamos aplicando as correções necessárias para restabelecer o ambiente.
Mar 15, 12:25 GMT-03:00
Investigating - Detectamos um problema ao efetuar o login nos produtos Unico Check, Unico People e Unico Sign, fazendo com que os usuários não consigam utilizar o sistema. O problema está sendo causado devido a uma falha no Identity. Estamos investigando o problema.
Mar 15, 12:20 GMT-03:00
Resolved - O problema foi tratado e corrigido. Todos os produtos já estão com a utilização dos envelopes em funcinamento.
Mar 15, 09:20 GMT-03:00
Investigating - Detectamos um problema na gestão de envelopes para todos os produtos que utilizam o Unico Sign. Esse problema gerou impossibilidade de envio e consulta das informações.
Mar 15, 08:56 GMT-03:00
Mar 14, 2023
Resolved - O problema está resolvido e todos os componentes estão novamente em funcionamento. Em breve divulgaremos a causa do incidente.
Mar 14, 10:01 GMT-03:00
Monitoring - A solução aplicada surtiu efeito e o Unico Auto está novamente com todas as funcionalidades restabelecidas. Estamos iniciando um processo de monitoramento e acompanhamento do sistema.
Mar 14, 09:53 GMT-03:00
Identified - Identificamos o ponto de falha que está causando o problema na conferencia dos documentos e estamos atuando na correção para estabilização do sistema.
Mar 14, 09:47 GMT-03:00
Update - Continuamos atuando na investigação do problema que impossibilita a conferência de documentos.
Mar 14, 09:15 GMT-03:00
Investigating - Detectamos uma falha na conferencia de documentos do Unico Auto, impossibilitando a transição das informações e documentos. Nosso time técnico já está atuando para corrigir a falha.
Mar 14, 08:38 GMT-03:00
Mar 13, 2023

No incidents reported.

Mar 12, 2023

No incidents reported.

Mar 11, 2023

No incidents reported.

Mar 10, 2023

No incidents reported.

Mar 9, 2023
Resolved - O problema foi resolvido e reforçamos nossos esforços para que os problemas sejam tratados de forma que não voltem a acontecer.
Mar 9, 16:59 GMT-03:00
Monitoring - Nosso ambiente está novamente estável com tempos de resposta normalizados fazendo com que o serviço de biometria não apresente problemas. Neste momento, iniciamos o processo de monitoração visando acompanhar a utilização do sistema nos próximos minutos.
Mar 9, 16:50 GMT-03:00
Identified - O problema foi identificado e já aplicamos as correções necessárias para a estabilidade dos ambientes. Neste momento, os tempos de resposta estão normalizados.
Mar 9, 16:38 GMT-03:00
Investigating - Detectamos um aumento no tempo de resposta do token de autenticação e estamos trabalhando para estabilizar os ambientes.
Mar 9, 16:37 GMT-03:00
Mar 8, 2023

No incidents reported.

Mar 7, 2023

No incidents reported.