Resolved -
O problema foi resolvido, os processos estão liberados e o Unico Auto está novamente funcional.
Mar 15, 15:42 GMT-03:00
Update -
Todos os processos que estavam travados das 11h as 13h foram corrigidos e estão liberados para seguir o fluxo.
Mar 15, 15:12 GMT-03:00
Update -
Os processos capturados entre 11h e 13h ainda apresentam problemas para prosseguirem. Estamos trabalhando na correção para que todos os processos sejam corrigidos. O prazo para correção definitiva é até o fim do dia.
Mar 15, 14:47 GMT-03:00
Monitoring -
O problema foi identificado e aplicamos todas as correções. Os processos capturados entre 11h e 13h permanecem com problema. Estamos iniciando o processo de monitoramento do ambiente para os demais casos.
Mar 15, 13:30 GMT-03:00
Update -
O problema não acontece mais para os novos processos capturados após as 13h, permanecendo assim, problemas nos processos que tiveram sua criação entre 11h (inicio do incidente) e 13h. Continuamos investigando o problema para detectar a causa e aplicar as correções necessárias.
Mar 15, 13:14 GMT-03:00
Update -
Continuamos investigando a causa do problema. Em breve traremos novas atualizações.
Mar 15, 13:05 GMT-03:00
Investigating -
Detectamos um problema no fluxo de processos que atuo do Unico Auto no qual impossibilita que os usuários atuem e aprovem os processos nos quais fazem parte.
Mar 15, 11:43 GMT-03:00