All Systems Operational
Unico Auto Operational
90 days ago
99.8 % uptime
Today
Central de Atendimento Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Gestão de Documentos Operational
90 days ago
99.26 % uptime
Today
Gestão de Processos Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Integração com a Sefaz Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Workspace Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Website Operational
90 days ago
99.39 % uptime
Today
Relatórios Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico IDCheck Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Score de autenticação ? Operational
90 days ago
99.69 % uptime
Today
Token biométrico ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Liveness ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Análise ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Documentação ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Webhooks ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Portal Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Notificações Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico IDPay Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Portal Web Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
APIs Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico Doc Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico Doc Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico People Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Análise ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Dashboard ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Serviços ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Benefícios ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Autenticação ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Notificações ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Candidato Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Ongoing Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
RH Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico Sign Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Dashboard ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Assinatura ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Autenticação ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Notificações ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico You Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico You Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
unico | identity Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
unico | Canais de Atendimento ? Operational
90 days ago
99.82 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Past Incidents
May 29, 2023

No incidents reported today.

May 28, 2023

No incidents reported.

May 27, 2023

No incidents reported.

May 26, 2023

No incidents reported.

May 25, 2023
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 25, 01:27 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 24, 23:01 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que teremos uma manutenção programada no unico people durante o período de 23:00 do dia 24/05 até as 07:00 do dia 25/05. Importante: durante esse período o produto estará indisponível.
May 23, 07:00 GMT-03:00
May 24, 2023
Postmortem - Read details
May 25, 15:44 GMT-03:00
Resolved - Problema foi resolvido às 23h. Nosso time manteve monitoração.
May 24, 06:16 GMT-03:00
Identified - Nosso time identificou que estamos com falha no retorno do score para clientes que tem fluxo consignado.
Já identificamos a causa raiz e estamos atuando para resolução.

May 23, 19:36 GMT-03:00
May 23, 2023
May 22, 2023
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 22, 23:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 22, 22:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 22 de maio às 22h teremos uma janela de manutenção programada na plataforma, com duração de 1 hora na qual poderá haver indisponibilidade.
May 22, 17:04 GMT-03:00
Postmortem - Read details
May 25, 13:21 GMT-03:00
Resolved - Operação assistida finalizada.
Ambiente está operando normalmente.

May 22, 10:21 GMT-03:00
Monitoring - O motivo da falha foi identificado e aplicadas correções necessárias para estabilização da plataforma.
Iniciamos a operação assistida do ambiente.

May 22, 08:56 GMT-03:00
Investigating - Identificamos um problema no Unico Auto, causando degradação no ambiente, como lentidão e falhas no acesso a plataforma.
Nosso time técnico está investigando o problema.

May 22, 08:40 GMT-03:00
May 21, 2023

No incidents reported.

May 20, 2023

No incidents reported.

May 19, 2023
Postmortem - Read details
May 25, 13:16 GMT-03:00
Resolved - Operação assistida finalizada.
Ambiente está operando normalmente.

May 19, 19:16 GMT-03:00
Monitoring - O motivo da falha foi identificado e aplicadas correções necessárias para estabilização do ambiente.
Iniciamos a operação assistida.

May 19, 18:08 GMT-03:00
Identified - O motivo da falha foi identificado e aplicadas correções necessárias para estabilização do ambiente
Nosso time continua atuando na resolução da causa raiz do incidente.

May 19, 18:03 GMT-03:00
Investigating - Identificamos um problema causando degradação no ambiente como lentidão e taxa de erros acima do normal.
Nosso time técnico está investigando o problema.

May 19, 17:36 GMT-03:00
May 18, 2023
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 18, 23:33 GMT-03:00
Verifying - Verification is currently underway for the maintenance items.
May 18, 23:28 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 18, 23:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 18 de maio às 23h teremos uma janela de manutenção programada nas plataforma de autenticação e envio de notificações, com duração de até 30minutos na qual não haverá indisponibilidade da plataforma, porém podem ocorrer erros no login e lentidão ao enviar notificações SMS e Email.
May 15, 11:53 GMT-03:00
May 17, 2023
Postmortem - Read details
May 19, 10:58 GMT-03:00
Resolved - A falha foi resolvida e serviços normalizados
May 17, 07:53 GMT-03:00
Identified - Estamos com problemas com nosso fornecedor de telefonia portanto solicitamos que qualquer necessidade de acionamento do nosso time de atendimento seja realizado via abertura de ticket ou através do chat - segue mais informações
https://ajuda.unico.io/hc/pt-br/articles/4405458498068

May 16, 19:01 GMT-03:00
May 16, 2023
Postmortem - Read details
May 17, 13:26 GMT-03:00
Resolved - Operação assistida finalizada.
Ambiente está operando normalmente.

May 16, 14:30 GMT-03:00
Monitoring - Implementadas as devidas correções.
Nesse momento estamos dando início a operação assistida do ambiente.

May 16, 13:29 GMT-03:00
Investigating - Identificamos um problema no produto Unico Sign, causando falhas no retorno de envelopes assinados para alguns clientes que utilizam essa solução
Nosso time técnico está investigando o problema.

May 16, 12:24 GMT-03:00
May 15, 2023

No incidents reported.