All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
IDCloud | Check Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Score de Risco (API) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Token Biométrico (API) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Portal Cliente Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Fluxo de mensagens Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Notificações Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Assinatura Eletrônica Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
IDCloud | IDUnico Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Verificação Identidade (API) Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Portal Cliente Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Fluxo de mensagens Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Notificações Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
IDCloud | IDLive Operational
90 days ago
99.94 % uptime
Today
Prova de Vida (API) Operational
90 days ago
99.94 % uptime
Today
IDCloud | IDSign Operational
90 days ago
99.98 % uptime
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Assinatura Eletrônica (API) Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Fluxo de mensagens Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
My Sign Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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IDCloud | IDDocs Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Documentos (API) Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
IDCloud | Portal Cliente Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Portal Cliente Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
IDCloud - By Unico Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
IDCloud - By Unico (API) Operational
90 days ago
99.97 % uptime
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Fluxo de mensagens Operational
90 days ago
99.99 % uptime
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Assinatura Eletrônica Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
IDCloud - By Client Operational
90 days ago
99.99 % uptime
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SDK Operational
90 days ago
99.99 % uptime
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ID Cloud | IDTrust Operational
90 days ago
99.95 % uptime
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IDTrust | Alerta de Comportamento (API) Operational
90 days ago
99.95 % uptime
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IDCloud - ID Serpro Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
ID Serpro (API) Operational
90 days ago
99.98 % uptime
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ID Cash Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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API ID Cash Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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IDPay Operational
90 days ago
99.99 % uptime
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API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Portal Cliente Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Notificações Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Fluxo de mensagens Operational
90 days ago
99.97 % uptime
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Unico People Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Análise Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Portal Cliente (Dashboard) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Módulo Benefícios Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Notificações Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Módulo Candidato Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Assinatura Eletrônica Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Fluxo de mensagens Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Unico Auto Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Portal Cliente (plataforma) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Gestão de Documentos Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Gestão de Processos Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Integração Brobot Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Relatórios Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Assinatura Eletrônica Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Notificações Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Fluxo de mensagens Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Unico Doc Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Portal Client (plataforma) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Notificações Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico Skill Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Unico Skill Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Canais de Atendimento ao Cliente Unico (CX) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Portal de Atendimento ao Cliente Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Telefonia Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Whatsapp Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Chatbot Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

May 13, 2026

No incidents reported today.

May 12, 2026
Instabilidade Parcial nos processos do ID - Integração By Client
Resolved - Comunicado de Incidente: Encerramento e Resolução
Prezado Cliente,

É prioridade da Unico manter a transparência e a confiança em nossas operações. Por isso, detalhamos abaixo o encerramento do incidente ocorrido hoje.

1. Resumo Executivo e Impacto
Entre 17:04 e 17:43 (Horário de Brasília), identificamos uma instabilidade que afetou o tempo de resposta das requisições para uma parcela mínima de clientes que utilizam a integração By Client. O incidente manifestou-se por meio de latência intermitente, culminando em timeouts pontuais.
Reforçamos que, caso sua operação não tenha registrado um aumento no volume de erros dentro deste intervalo específico, seus fluxos não sofreram qualquer impacto.

Os serviços foram restabelecidos e operam com performance normalizada, incluindo o processamento de imagem e o motor de liveness.

2. Compromisso e Próximos Passos
Nossa equipe permanece monitorando rigorosamente todos os indicadores para garantir a continuidade da operação. Como parte do nosso processo de melhoria contínua, um Postmortem detalhado está sendo elaborado e será compartilhado em breve, contendo as medidas preventivas que serão adotadas para evitar recorrências.

Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente causado e agradecemos pela parceria e compreensão.

Atenciosamente,

Equipe Unico
May 12, 18:22 GMT-03:00
Monitoring - Prezado Cliente,

Informamos que nossa equipe de tecnologia identificou e solucionou uma instabilidade que afetou o tempo de resposta das requisições para uma parcela dos usuários da integração By Client.

Ocorrência: Latência intermitente seguida de timeout.
Período do impacto: Das 17:04 às 17:43 (Horário de Brasília).

Status atual: Serviço normalizado após a aplicação de medidas de contingência.

Caso sua operação não tenha apresentado degradação no intervalo mencionado, seus fluxos não foram afetados.
Continuamos monitorando o ambiente e enviaremos o relatório detalhado em breve.

Atenciosamente, Equipe Unico
May 12, 18:00 GMT-03:00
Identified - Prezado Cliente,

Identificamos a causa da instabilidade no retorno das requisições para uma parcela de clientes com integração By Client. Nosso time de tecnologia está atuando na resolução do incidente.

Em breve retornamos com atualizações.
May 12, 17:30 GMT-03:00
Investigating - Prezado Cliente,

Nossa monitoração identificou um impacto no retorno de requisições para uma parcela de clientes com integração By Client. O impacto está gerando latência, seguida de timeout.
Nosso time de tecnologia está mobilizado para identificar e resolver o problema. Se sua operação não percebeu degradação, seus fluxos não foram afetados neste incidente.

Em breve retornaremos com novas atualizações.
May 12, 17:10 GMT-03:00
Instabilidade no Serviço de Token Biométrico, impactando os retornos das requisições do fluxo 1:1 e 1:N
Resolved - Prezado Cliente,

Incidente resolvido. Nossa equipe identificou as causas do problema e realizou as ações para que este incidente fosse solucionado.
Dentro de alguns dias compartilharemos maiores detalhes através de um Postmortem.

Causa Raiz e Resolução: A instabilidade foi desencadeada por uma atualização planejada de infraestrutura, que visava expandir as capacidades multirregião de um dos nossos sistemas centrais. Essa alteração gerou uma latência imprevista na comunicação entre os serviços internos de orquestração, resultando em timeouts em cascata. Para mitigar o problema, nossa equipe de engenharia agiu rapidamente e executou a reversão (rollback) completa da atualização. O procedimento foi concluído com sucesso às 10:38 (BRT), estabilizando as operações e normalizando integralmente o ambiente sem novos registros de erros desde então.

Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição para sanar dúvidas através dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente, Equipe Unico!
May 12, 10:57 GMT-03:00
Monitoring - Prezado Cliente,

Nossa equipe identificou as causas do problema e realizou as ações para que este incidente fosse solucionado.
Dentro de alguns dias compartilharemos maiores detalhes através de um Postmortem.

Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição para sanar dúvidas através dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente, Equipe Unico!
May 12, 10:38 GMT-03:00
Identified - Prezado cliente,

Nossa equipe de tecnologia identificou a possível causa da instabilidade na capacidade do Token Biométrico, gerando impacto nos retornos das requisições do fluxo 1:1 e 1:N.

Em breve retornaremos com atualizações sobre as ações corretivas.
May 12, 10:12 GMT-03:00
Investigating - Prezado Cliente,

Estamos analisando um impacto na capacidade de Token Biométrico, podendo gerar impacto nos retornos das requisições 1:1 e 1:N. Nosso time de tecnologia está analisando o ambiente.

Em breve retornaremos com novas atualizações.
May 12, 09:55 GMT-03:00
May 11, 2026
Instabilidade parcial no liveness
Resolved - Incidente resolvido.

Nossa equipe identificou as causas do problema e realizou as ações para a instabilidade fosse solucionada. O impacto ocorreu entre às 21:11 e 22:25.

Dentro de alguns dias compartilharemos maiores detalhes através de um Postmortem.

Pedimos desculpas pelo transtorno.
May 11, 23:09 GMT-03:00
Monitoring - Prezado Cliente,

Nossa equipe identificou as causas do problema e realizou as ações para que este incidente fosse solucionado.
Dentro de alguns dias compartilharemos maiores detalhes através de um Postmortem.

Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição para sanar dúvidas através dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente, Equipe Unico!
May 11, 22:53 GMT-03:00
Identified - Identificamos a causa da instabilidade no serviço de Liveness integrada às capacidades da Unico. Nosso time de tecnologia está atuando para reestabelecer o ambiente. Em breve retornamos com atualizações.
May 11, 22:11 GMT-03:00
Investigating - Nossa monitoração identificou uma instabilidade parcial no serviço de liveness, podendo gerar impacto nos retornos das capacidades do ID Cloud e ID Pay
May 11, 21:11 GMT-03:00
Instabilidade no Serviço de Integração IDTrust
Resolved - Prezado Cliente,

Incidente resolvido. Nossa equipe identificou as causas do problema e realizou as ações para que este incidente fosse solucionado.
Dentro de alguns dias compartilharemos maiores detalhes através de um Postmortem.

Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição para sanar dúvidas através dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente, Equipe Unico!
May 11, 14:51 GMT-03:00
Monitoring - Prezado Cliente,

Nossa equipe identificou as causas do problema e realizou as ações para que este incidente fosse solucionado.
Dentro de alguns dias compartilharemos maiores detalhes através de um Postmortem.

Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição para sanar dúvidas através dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente, Equipe Unico!
May 11, 14:37 GMT-03:00
Identified - Prezado Cliente,

Detectamos um impacto nas requisições com o fluxo do IDTrust, causando instabilidade aos clientes que utilizam essa capacidade.
A nossa equipe de tecnologia está analisando o ambiente e as métricas para determinar a causa e a solução. Retornamos em breve com atualizações.

Atenciosamente, Equipe Unico
May 11, 13:30 GMT-03:00
May 10, 2026

No incidents reported.

May 9, 2026

No incidents reported.

May 8, 2026

No incidents reported.

May 7, 2026
Instabilidade no Processamento de Eventos Assíncronos - Webhook
Resolved - Resumo Executivo e Impacto

Identificamos uma intercorrência em nossa plataforma entre 11:46pm e 11:54pm, resultando em um atraso no processamento de filas assíncronas e no envio de notificações de saída (webhooks). Durante este intervalo, o sistema apresentou latência na entrega de eventos, afetando a execução de fluxos em tempo real.

O impacto deu-se para uma parcela mínima de clientes. Reiteramos que não houve perda de dados; todas as notificações acumuladas foram processadas e entregues integralmente após a estabilização do componente. Clientes que não identificaram elevação no tempo de resposta em seus logs de integração durante este período específico não foram afetados.

Causa Raiz e Resolução

A causa raiz foi uma falha em um componente de infraestrutura responsável pela gestão de mensagens e eventos assíncronos. Esta instabilidade causou o reinício (restart) automático do serviço, interrompendo momentaneamente a vazão das filas.

A resolução ocorreu de forma automática através dos mecanismos de autorrecuperação da nossa camada de infraestrutura, que restabeleceu o serviço e permitiu o escoamento das tarefas represadas até que o processamento voltasse ao estado de normalidade.

Compromisso e Próximos Passos
Estamos comprometidos com a alta disponibilidade de nossos serviços. Como ação imediata, nossa equipe de SRE e Integrações iniciou a revisão das métricas de monitoramento e a criação de novos indicadores de nível de serviço (SLO) para garantir maior previsibilidade e robustez neste componente.

Um Postmortem detalhado com a análise técnica profunda e o plano de mitigação de longo prazo será compartilhado em breve.

Pedimos desculpas profissionalmente pelo transtorno causado à sua operação.

Equipe Unico.
May 7, 23:54 GMT-03:00
Instabilidade no Processamento de Eventos Assíncronos - Webhook
Resolved - Resumo Executivo e Impacto

Identificamos uma intercorrência em nossa plataforma entre 10:07am e 10:14am, e também entre 11:11am até 11:21am resultando em um atraso no processamento de filas assíncronas e no envio de notificações de saída (webhooks). Durante este intervalo, o sistema apresentou latência na entrega de eventos, afetando a execução de fluxos em tempo real.

O impacto deu-se para uma parcela mínima de clientes. Reiteramos que não houve perda de dados; todas as notificações acumuladas foram processadas e entregues integralmente após a estabilização do componente. Clientes que não identificaram elevação no tempo de resposta em seus logs de integração durante este período específico não foram afetados.

Causa Raiz e Resolução

A causa raiz foi uma falha em um componente de infraestrutura responsável pela gestão de mensagens e eventos assíncronos. Esta instabilidade causou o reinício (restart) automático do serviço, interrompendo momentaneamente a vazão das filas.

A resolução ocorreu de forma automática através dos mecanismos de autorrecuperação da nossa camada de infraestrutura, que restabeleceu o serviço e permitiu o escoamento das tarefas represadas até que o processamento voltasse ao estado de normalidade.

Compromisso e Próximos Passos
Estamos comprometidos com a alta disponibilidade de nossos serviços. Como ação imediata, nossa equipe de SRE e Integrações iniciou a revisão das métricas de monitoramento e a criação de novos indicadores de nível de serviço (SLO) para garantir maior previsibilidade e robustez neste componente.

Um Postmortem detalhado com a análise técnica profunda e o plano de mitigação de longo prazo será compartilhado em breve.

Pedimos desculpas profissionalmente pelo transtorno causado à sua operação.

Equipe Unico.
May 7, 10:00 GMT-03:00
Instabilidade no Processamento de Eventos Assíncronos - Webhook
Resolved - Resumo Executivo e Impacto

Identificamos uma intercorrência em nossa plataforma entre 17:44 e 17:49, resultando em um atraso no processamento de filas assíncronas e no envio de notificações de saída (webhooks). Durante este intervalo, o sistema apresentou latência na entrega de eventos, afetando a execução de fluxos em tempo real.

O impacto deu-se para uma parcela mínima de clientes. Reiteramos que não houve perda de dados; todas as notificações acumuladas foram processadas e entregues integralmente após a estabilização do componente. Clientes que não identificaram elevação no tempo de resposta em seus logs de integração durante este período específico não foram afetados.

Causa Raiz e Resolução

A causa raiz foi uma falha em um componente de infraestrutura responsável pela gestão de mensagens e eventos assíncronos. Esta instabilidade causou o reinício (restart) automático do serviço, interrompendo momentaneamente a vazão das filas.

A resolução ocorreu de forma automática através dos mecanismos de autorrecuperação da nossa camada de infraestrutura, que restabeleceu o serviço e permitiu o escoamento das tarefas represadas até que o processamento voltasse ao estado de normalidade.

Compromisso e Próximos Passos

Informamos que nossas equipes de Engenharia e SRE já estão totalmente mobilizadas na realização de melhorias críticas na infraestrutura para mitigar a reincidência deste problema e fortalecer a resiliência de nossa operação.

Um Postmortem detalhado com a análise técnica profunda e o plano de mitigação de longo prazo será compartilhado em breve.

Pedimos desculpas profissionalmente pelo transtorno causado à sua operação.

Equipe Unico.
May 7, 05:30 GMT-03:00
May 6, 2026
Instabilidade no Processamento de Eventos Assíncronos - Webhook
Resolved - ERRATA: Resumo Executivo e Impacto

Identificamos duas intercorrências em nossa plataforma entre 21:00 e 21:08 no dia 06 de maio e entre 00:03 até 00:09 do dia 07 de maio (horário de Brasília), resultando em um atraso no processamento de filas assíncronas e no envio de notificações de saída (webhooks). Durante estes intervalos de 8 minutos e 6 minutos, o sistema apresentou latência na entrega de eventos, afetando a execução de fluxos em tempo real.

O impacto deu-se para uma parcela mínima de clientes. Reiteramos que não houve perda de dados; todas as notificações acumuladas foram processadas e entregues integralmente após a estabilização do componente. Clientes que não identificaram elevação no tempo de resposta em seus logs de integração durante este período específico não foram afetados.

Causa Raiz e Resolução

A causa raiz foi uma falha em um componente de infraestrutura responsável pela gestão de mensagens e eventos assíncronos. Esta instabilidade causou o reinício (restart) automático do serviço, interrompendo momentaneamente a vazão das filas.

A resolução ocorreu de forma automática através dos mecanismos de autorrecuperação da nossa camada de infraestrutura, que restabeleceu o serviço e permitiu o escoamento das tarefas represadas até que o processamento voltasse ao estado de normalidade.

Compromisso e Próximos Passos

Estamos comprometidos com a alta disponibilidade de nossos serviços. Como ação imediata, nossa equipe de SRE e Integrações iniciou a revisão das métricas de monitoramento e a criação de novos indicadores de nível de serviço (SLO) para garantir maior previsibilidade e robustez neste componente.

Um Postmortem detalhado com a análise técnica profunda e o plano de mitigação de longo prazo será compartilhado em breve.
Pedimos desculpas profissionalmente pelo transtorno causado à sua operação.

Equipe Unico.
May 6, 21:00 GMT-03:00
May 5, 2026
Instabilidade no Serviço de Integração By Unico
Resolved - Prezado Cliente,

Incidente resolvido. Nossa equipe identificou as causas do problema e realizou as ações para que este incidente fosse solucionado.
Dentro de alguns dias compartilharemos maiores detalhes através de um Postmortem.

Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição para sanar dúvidas através dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente, Equipe Unico!
May 5, 13:58 GMT-03:00
Monitoring - Prezado Cliente,

Nossa equipe identificou as causas do problema e realizou as ações para que este incidente fosse solucionado.
Dentro de alguns dias compartilharemos maiores detalhes através de um Postmortem.

Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição para sanar dúvidas através dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente, Equipe Unico!
May 5, 13:45 GMT-03:00
Identified - Prezado Cliente,

Detectamos o motivo do impacto nos retornos do ByUnico, causando instabilidade aos clientes em determinados fluxos.
A equipe de tecnologia está analisando o ambiente e as métricas para determinar a causa e a solução. Retornamos em breve com atualizações.

Atenciosamente, Equipe Unico
May 5, 13:07 GMT-03:00
Investigating - Prezado Cliente,

Nossa monitoração proativa detectou um comportamento irregular nas capacidades de retorno do ByUnico. Embora a causa exata ainda esteja sob investigação, isso pode se manifestar como lentidão ou intermitência no serviço gerando erro 415 em determinados fluxos.

A equipe de tecnologia está executando todos os procedimentos de diagnóstico no ambiente para identificar as causas.
Em breve retornamos com atualizações.
May 5, 13:00 GMT-03:00
May 4, 2026

No incidents reported.

May 3, 2026

No incidents reported.

May 2, 2026

No incidents reported.

May 1, 2026

No incidents reported.

Apr 30, 2026

No incidents reported.

Apr 29, 2026
Instabilidade no Serviço de Captura e Reaproveitamento de Documentos (ID DOCS)
Resolved - Prezados,

Gostaríamos de informar que o incidente relacionado ao produto ID Docs foi integralmente resolvido. Nossa infraestrutura está operando com estabilidade e todos os indicadores de performance retornaram aos níveis de normalidade. Abaixo, apresentamos o resumo executivo detalhado sobre o evento:

1. Resumo Executivo e Impacto
No intervalo compreendido entre 18:09 e 18:23 (Horário de Brasília), identificamos uma oscilação na disponibilidade dos fluxos de processamento de documentos. O impacto deu-se para uma parcela mínima de clientes, resultando em uma degradação temporária dos níveis de serviço (SLO) especificamente neste período. Caso sua operação não tenha registrado uma elevação no volume de erros dentro desta janela de 14 minutos, sua conta não foi afetada pelo evento.

2. Causa Raiz e Resolução
A indisponibilidade foi originada por um evento técnico inesperado em nossa infraestrutura dedicado ao produto ID Docs. Assim que a anomalia foi detectada pelos nossos sistemas de monitoramento, o time de engenharia atuou prontamente para isolar o componente afetado e estabilizar o serviço. A correção foi implementada com sucesso, restabelecendo a plena funcionalidade de todas as camadas do produto.

3. Compromisso e Próximos Passos
A Unico preza pela transparência e pela excelência operacional. Como parte de nossos protocolos de governança, nosso time de tecnologia já iniciou a elaboração de um Postmortem detalhado, que será compartilhado em breve.

Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente causado. Seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Equipe Unico.
Apr 29, 18:51 GMT-03:00
Investigating - Prezado Cliente,

Nossa monitoração identificou um impacto na capacidade de Captura e Reaproveitamento de Documentos(IDDocs), podendo afetar os processos integrados a essa capacidade.

Nosso time de tecnologia está analisando o ambiente e em breve retornaremos com novas atualizações.
Apr 29, 18:10 GMT-03:00
Instabilidade na criação de processos - IDCloud
Resolved - Prezado Cliente,

Incidente resolvido. Informamos que as ações corretivas foram executadas com sucesso e o ambiente já apresenta estabilidade.

Neste momento, nossas equipes de engenharia e operações iniciaram um período de monitoramento rigoroso e acompanhamento assistido de indicadores para garantir a consistência da performance em toda a nossa malha de serviços. Os serviços já podem ser utilizados normalmente.

Pedimos desculpas pelo transtorno e em breve compartilharemos mais detalhes do ocorrido através de um PostMortem.

Atenciosamente,
Equipe Unico
Apr 29, 12:35 GMT-03:00
Monitoring - Prezado Cliente,

Informamos que as ações corretivas foram executadas com sucesso e o ambiente já apresenta estabilidade.

Neste momento, nossas equipes de engenharia e operações iniciaram um período de monitoramento rigoroso e acompanhamento assistido de indicadores para garantir a consistência da performance em toda a nossa malha de serviços. Os serviços já podem ser utilizados normalmente, mas permaneceremos atentos a qualquer oscilação residual.

Reiteramos que o impacto atingiu apenas uma parcela mínima de requisições.

Seguiremos acompanhando o comportamento do ambiente e enviaremos novas atualizações em breve.

Equipe Unico.
Apr 29, 12:20 GMT-03:00
Investigating - Prezado Cliente,

Identificamos uma instabilidade em nossos serviços que pode ter impactado a disponibilidade de uma parcela mínima de nossas requisições para os fluxos do IDCloud(ByUnico e ByClient)

Nossa engenharia já está totalmente mobilizada para identificar o motivador do incidente e monitorando o ambiente.
Os picos de erros iniciaram por volta das 12:00BRT e foram resolvidos as 12:09BRT pelo nosso time de engenharia.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e enviaremos novas atualizações assim que houver novidades sobre a resolução.

Equipe Unico.
Apr 29, 12:05 GMT-03:00
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