All Systems Operational

IDCloud | Check Operational
90 days ago
99.99 % uptime
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Score de Risco (API) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Token Biométrico (API) Operational
90 days ago
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Portal Cliente Operational
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100.0 % uptime
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Fluxo de mensagens Operational
90 days ago
99.97 % uptime
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Notificações Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Assinatura Eletrônica Operational
90 days ago
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IDCloud | IDUnico Operational
90 days ago
99.97 % uptime
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Verificação Identidade (API) Operational
90 days ago
99.98 % uptime
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Portal Cliente Operational
90 days ago
99.92 % uptime
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Fluxo de mensagens Operational
90 days ago
99.97 % uptime
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Notificações Operational
90 days ago
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IDCloud | IDLive Operational
90 days ago
99.94 % uptime
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Prova de Vida (API) Operational
90 days ago
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IDCloud | IDSign Operational
90 days ago
99.99 % uptime
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Assinatura Eletrônica (API) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Fluxo de mensagens Operational
90 days ago
99.97 % uptime
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My Sign Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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IDCloud | IDDocs Operational
90 days ago
99.99 % uptime
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Documentos (API) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
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IDCloud | Portal Cliente Operational
90 days ago
99.96 % uptime
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Portal Cliente Operational
90 days ago
99.96 % uptime
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IDCloud - By Unico Operational
90 days ago
99.97 % uptime
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IDCloud - By Unico (API) Operational
90 days ago
99.93 % uptime
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Fluxo de mensagens Operational
90 days ago
99.99 % uptime
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Assinatura Eletrônica Operational
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IDCloud - By Client Operational
90 days ago
99.97 % uptime
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SDK Operational
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99.97 % uptime
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ID Cloud | IDTrust Operational
90 days ago
99.95 % uptime
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IDTrust | Alerta de Comportamento (API) Operational
90 days ago
99.95 % uptime
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IDCloud - ID Serpro Operational
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99.98 % uptime
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ID Serpro (API) Operational
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ID Cash Operational
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100.0 % uptime
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API ID Cash Operational
90 days ago
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IDPay Operational
90 days ago
99.97 % uptime
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API Operational
90 days ago
99.93 % uptime
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Portal Cliente Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Notificações Operational
90 days ago
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Fluxo de mensagens Operational
90 days ago
99.97 % uptime
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Unico People Operational
90 days ago
99.99 % uptime
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Análise Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Portal Cliente (Dashboard) Operational
90 days ago
99.96 % uptime
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API Operational
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Módulo Benefícios Operational
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Notificações Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Módulo Candidato Operational
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100.0 % uptime
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Assinatura Eletrônica Operational
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Fluxo de mensagens Operational
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Unico Auto Operational
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Portal Cliente (plataforma) Operational
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Gestão de Documentos Operational
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Gestão de Processos Operational
90 days ago
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Integração Brobot Operational
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Relatórios Operational
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Assinatura Eletrônica Operational
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Notificações Operational
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Fluxo de mensagens Operational
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Unico Doc Operational
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Portal Client (plataforma) Operational
90 days ago
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Notificações Operational
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Unico Skill Operational
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100.0 % uptime
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Unico Skill Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Canais de Atendimento ao Cliente Unico (CX) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Portal de Atendimento ao Cliente Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Telefonia Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Whatsapp Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Chatbot Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Jun 3, 2026

No incidents reported today.

Jun 2, 2026
Resolved - Prezado Cliente,

Incidente resolvido. Nossa equipe identificou as causas do problema e realizou as ações para que este incidente fosse solucionado.
Dentro de alguns dias compartilharemos maiores detalhes através de um Postmortem.

Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição para sanar dúvidas através dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente, Equipe Unico!

Jun 2, 16:25 GMT-03:00
Monitoring - Prezado Cliente,

Nossa equipe identificou as causas do problema e realizou as ações para que este incidente fosse solucionado.
Dentro de alguns dias compartilharemos maiores detalhes através de um Postmortem.

Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição para sanar dúvidas através dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente, Equipe Unico!

Jun 2, 16:15 GMT-03:00
Identified - Prezado Cliente,

Nossa monitoração identificou um impacto no fluxo de criação de processos que utilizam o flow de Captura e Reaproveitamento de Documentos(IDDocs), afetando os processos integrados a essa capacidade, o problema ocorreu por volta das 15:50 finalizando por volta das 16:10

Nosso time de tecnologia está analisando o ambiente e em breve retornaremos com novas atualizações.

Jun 2, 15:55 GMT-03:00
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jun 2, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 2, 01:00 GMT-03:00
Scheduled - MANUTENÇÃO PROGRAMADA ID CLOUD - 02/JUN/2026 DAS 1AM ATÉ 5AM

Prezado Cliente,

Na Unico, trabalhamos continuamente para garantir a máxima performance, estabilidade e segurança em todas as suas jornadas. Para cumprir esse compromisso, é fundamental que nossa infraestrutura esteja sempre atualizada. Esta manutenção é crucial para a conformidade da infraestrutura da Unico.

Informamos que no dia 02 de junho de 2026 (terça-feira), entre 01:00 AM e 05:00 AM (Horário de Brasília), realizaremos uma manutenção obrigatória de atualização em nossa infraestrutura de banco de dados.

Embora a janela total de manutenção seja de 4 horas, podemos ter cenários de instabilidades apenas na janela inicial de 15 minutos, entre 02:00 AM até 02:15 AM. Durante este período específico, requisições podem retornar erro de HTTP 500.

Reforçamos que nossa equipe de engenharia estará de prontidão durante toda a janela. Caso seja identificado qualquer comportamento anômalo severo fora do previsto, possuímos um plano de rollback imediato e automatizado para restabelecer a estabilidade dos serviços em poucos segundos.

Atenciosamente, Equipe Unico

Jun 2, 01:00 GMT-03:00
Jun 1, 2026

No incidents reported.

May 31, 2026

No incidents reported.

May 30, 2026

No incidents reported.

May 29, 2026

No incidents reported.

May 28, 2026

No incidents reported.

May 27, 2026

No incidents reported.

May 26, 2026

No incidents reported.

May 25, 2026

No incidents reported.

May 24, 2026

No incidents reported.

May 23, 2026

No incidents reported.

May 22, 2026

No incidents reported.

May 21, 2026

No incidents reported.

May 20, 2026

No incidents reported.