unico Status

All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.

Unico Auto Operational

90 days ago

99.96 % uptime

Today

Central de Atendimento Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Gestão de Documentos Operational

90 days ago

99.97 % uptime

Today

Gestão de Processos Operational

90 days ago

99.96 % uptime

Today

Integração com a Sefaz Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Workspace Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Website Operational

90 days ago

99.79 % uptime

Today

Relatórios Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Unico IDCheck Operational

90 days ago

99.83 % uptime

Today

Score de autenticação Operational

90 days ago

99.93 % uptime

Today

Token biométrico Operational

90 days ago

99.92 % uptime

Today

Liveness Operational

90 days ago

99.88 % uptime

Today

Análise Operational

90 days ago

99.97 % uptime

Today

Documentação Operational

90 days ago

99.96 % uptime

Today

Webhooks Operational

90 days ago

99.99 % uptime

Today

Portal Operational

90 days ago

99.95 % uptime

Today

Notificações Operational

90 days ago

99.08 % uptime

Today

Unico IDPay Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Portal Web Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

APIs Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Unico Doc Operational

90 days ago

99.98 % uptime

Today

Unico Doc Operational

90 days ago

99.98 % uptime

Today

Unico People Operational

90 days ago

99.93 % uptime

Today

Análise Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Dashboard Operational

90 days ago

99.99 % uptime

Today

API Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Serviços Operational

90 days ago

99.99 % uptime

Today

Benefícios Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Autenticação Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Notificações Operational

90 days ago

99.95 % uptime

Today

Candidato Operational

90 days ago

99.39 % uptime

Today

Ongoing Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

RH Operational

90 days ago

99.98 % uptime

Today

Unico Sign Operational

90 days ago

99.99 % uptime

Today

Dashboard Operational

90 days ago

99.99 % uptime

Today

API Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Assinatura Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Autenticação Operational

90 days ago

99.99 % uptime

Today

Notificações Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Unico You Operational

90 days ago

99.98 % uptime

Today

Unico You Operational

90 days ago

99.98 % uptime

Today

unico | identity Operational

90 days ago

99.99 % uptime

Today

unico | Canais de Atendimento Operational

90 days ago

100.0 % uptime

Today

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

Past Incidents

Mar 21, 2023

Lentidão para transacionar processos - Unico Auto

Resolved - Terminamos o período de monitoria e o sistema está novamente em funcionamento.
Mar 21, 11:30 GMT-03:00

Monitoring - Aplicamos as correções necessarias para a estabilização do ambiente e estamos novamente em funcionamento. Estamos iniciando o processo de monitoração e acompanhamento do sistema.
Mar 21, 11:17 GMT-03:00

Update - Aplicamos novas correções e o sistema está voltando a sua normalidade. Continuamos trabalhando para que todos os fluxos voltem a funcionar corretamente.
Mar 21, 10:22 GMT-03:00

Update - Aplicamos a correção ainda sem efetividade. O sistema está funcional mas com lentidão na execução de qualquer ação. Continuamos trabalhando na correção.
Mar 21, 09:57 GMT-03:00

Update - O sistema ficará indisponível momentaneamente para aplicação de uma correção.
Mar 21, 09:34 GMT-03:00

Identified - Detectamos um alto consumo na aplicação, o que faz com que a transição de processos fique lento, gerando problemas na continuação dos fluxos. Estamos trabalhando para aplicar a correção.
Mar 21, 09:02 GMT-03:00

Investigating - Detectamos um aumento no consumo da aplicação, causando lentidão na transição de processos do Unico Auto. Estamos trabalhando para corrigir o problema.
Mar 21, 08:59 GMT-03:00

Mar 20, 2023

No incidents reported.

Mar 19, 2023

No incidents reported.

Mar 18, 2023

No incidents reported.

Mar 17, 2023

No incidents reported.

Mar 16, 2023

No incidents reported.

Mar 15, 2023

Problema nos filtros de processos que atuo - Unico Auto

Resolved - O problema foi resolvido, os processos estão liberados e o Unico Auto está novamente funcional.
Mar 15, 15:42 GMT-03:00

Update - Todos os processos que estavam travados das 11h as 13h foram corrigidos e estão liberados para seguir o fluxo.
Mar 15, 15:12 GMT-03:00

Update - Os processos capturados entre 11h e 13h ainda apresentam problemas para prosseguirem. Estamos trabalhando na correção para que todos os processos sejam corrigidos. O prazo para correção definitiva é até o fim do dia.
Mar 15, 14:47 GMT-03:00

Monitoring - O problema foi identificado e aplicamos todas as correções. Os processos capturados entre 11h e 13h permanecem com problema. Estamos iniciando o processo de monitoramento do ambiente para os demais casos.
Mar 15, 13:30 GMT-03:00

Update - O problema não acontece mais para os novos processos capturados após as 13h, permanecendo assim, problemas nos processos que tiveram sua criação entre 11h (inicio do incidente) e 13h. Continuamos investigando o problema para detectar a causa e aplicar as correções necessárias.
Mar 15, 13:14 GMT-03:00

Update - Continuamos investigando a causa do problema. Em breve traremos novas atualizações.
Mar 15, 13:05 GMT-03:00

Investigating - Detectamos um problema no fluxo de processos que atuo do Unico Auto no qual impossibilita que os usuários atuem e aprovem os processos nos quais fazem parte.
Mar 15, 11:43 GMT-03:00

Problema ao logar nos sistemas da Unico

Resolved - O problema foi resolvido e os acessos estão novamente em funcionamento.
Mar 15, 12:28 GMT-03:00

Identified - Identificamos o problema e já estamos aplicando as correções necessárias para restabelecer o ambiente.
Mar 15, 12:25 GMT-03:00

Investigating - Detectamos um problema ao efetuar o login nos produtos Unico Check, Unico People e Unico Sign, fazendo com que os usuários não consigam utilizar o sistema. O problema está sendo causado devido a uma falha no Identity. Estamos investigando o problema.
Mar 15, 12:20 GMT-03:00

Problema na gestão de envelopes do Unico Sign

Resolved - O problema foi tratado e corrigido. Todos os produtos já estão com a utilização dos envelopes em funcinamento.
Mar 15, 09:20 GMT-03:00

Investigating - Detectamos um problema na gestão de envelopes para todos os produtos que utilizam o Unico Sign. Esse problema gerou impossibilidade de envio e consulta das informações.
Mar 15, 08:56 GMT-03:00

Mar 14, 2023

Falha na conferencia de documentos - Unico Auto

Resolved - O problema está resolvido e todos os componentes estão novamente em funcionamento. Em breve divulgaremos a causa do incidente.
Mar 14, 10:01 GMT-03:00

Monitoring - A solução aplicada surtiu efeito e o Unico Auto está novamente com todas as funcionalidades restabelecidas. Estamos iniciando um processo de monitoramento e acompanhamento do sistema.
Mar 14, 09:53 GMT-03:00

Identified - Identificamos o ponto de falha que está causando o problema na conferencia dos documentos e estamos atuando na correção para estabilização do sistema.
Mar 14, 09:47 GMT-03:00

Update - Continuamos atuando na investigação do problema que impossibilita a conferência de documentos.
Mar 14, 09:15 GMT-03:00

Investigating - Detectamos uma falha na conferencia de documentos do Unico Auto, impossibilitando a transição das informações e documentos. Nosso time técnico já está atuando para corrigir a falha.
Mar 14, 08:38 GMT-03:00

Mar 13, 2023

No incidents reported.

Mar 12, 2023

No incidents reported.

Mar 11, 2023

No incidents reported.

Mar 10, 2023

No incidents reported.

Mar 9, 2023

Aumento no tempo de resposta no score de autenticação - Unico Check

Resolved - O problema foi resolvido e reforçamos nossos esforços para que os problemas sejam tratados de forma que não voltem a acontecer.
Mar 9, 16:59 GMT-03:00

Monitoring - Nosso ambiente está novamente estável com tempos de resposta normalizados fazendo com que o serviço de biometria não apresente problemas. Neste momento, iniciamos o processo de monitoração visando acompanhar a utilização do sistema nos próximos minutos.
Mar 9, 16:50 GMT-03:00

Identified - O problema foi identificado e já aplicamos as correções necessárias para a estabilidade dos ambientes. Neste momento, os tempos de resposta estão normalizados.
Mar 9, 16:38 GMT-03:00

Investigating - Detectamos um aumento no tempo de resposta do token de autenticação e estamos trabalhando para estabilizar os ambientes.
Mar 9, 16:37 GMT-03:00

Mar 8, 2023

No incidents reported.

Mar 7, 2023

No incidents reported.

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