Resolved -
Operação assistida finalizada. Ambiente está operando normalmente.
Jun 6, 19:19 GMT-03:00
Monitoring -
Identificamos a causa do problema e as correções necessárias foram aplicadas. Nesse momento estamos dando início a operação assistida do ambiente.
Jun 6, 17:38 GMT-03:00
Investigating -
Identificamos um problema no dashboard de produção do Unico Sign, onde documentos são enviados para assinatura, mas os mesmos não aparecem na visualização, apesar de os usuários possuírem acesso em todas as unidades. Nosso time de engenharia já iniciou as investigações necessárias.
Jun 6, 16:56 GMT-03:00
Resolved -
Todas filas foram normalizadas.
Jun 6, 15:14 GMT-03:00
Monitoring -
Nosso time já resolveu a causa raiz e o processamento está normalizado. As filas ainda estão sendo consumidas portanto estamos ainda com lentidão nas respostas.
Jun 6, 13:44 GMT-03:00
Identified -
Nosso time identificou que estamos com lentidão no retorno de alguns casos que entraram em análise do produto check. Estamos neste momento investigando.
Jun 6, 12:50 GMT-03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Jun 5, 23:21 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 5, 22:00 GMT-03:00
Scheduled -
Informamos que teremos uma manutenção programada na plataforma Unico Sign no dia 05/Junho durante o período de 22h até meia noite do mesmo dia. Durante esse período haverá indisponibilidade de serviço.
Teremos portanto impacto no serviço de assinatura dos seguintes produtos da unico que se integram com o sign:
- unico check: apenas para clientes que utilizam assinatura no fluxo de mensagens (SMS) - unico auto: pedido de vendas com assinatura digital
Jun 2, 12:34 GMT-03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Jun 1, 21:00 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jun 1, 18:00 GMT-03:00
Scheduled -
Informamos que no dia 01 de Junho às 18h teremos uma janela de manutenção programada no site institucional do Unico Skill, com duração de 3 horas na qual poderá haver indisponibilidade.
A manutenção será no site legado, o https://unico.io/unico-skill/ estará funcionando normalmente.
May 31, 16:14 GMT-03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
May 25, 01:27 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 24, 23:01 GMT-03:00
Scheduled -
Informamos que teremos uma manutenção programada no unico people durante o período de 23:00 do dia 24/05 até as 07:00 do dia 25/05. Importante: durante esse período o produto estará indisponível.
May 23, 07:00 GMT-03:00
Resolved -
Problema foi resolvido às 23h. Nosso time manteve monitoração.
May 24, 06:16 GMT-03:00
Identified -
Nosso time identificou que estamos com falha no retorno do score para clientes que tem fluxo consignado. Já identificamos a causa raiz e estamos atuando para resolução.
May 23, 19:36 GMT-03:00