All Systems Operational

IDCloud | Check Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Score de Risco (API) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Token Biométrico (API) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Portal Cliente Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Fluxo de mensagens Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Notificações Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Assinatura Eletrônica Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
IDCloud | IDUnico ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Verificação Identidade (API) Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Portal Cliente Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Fluxo de mensagens Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Notificações ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
IDCloud | IDLive ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Prova de Vida (API) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
IDCloud | IDSign Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Assinatura Eletrônica (API) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Fluxo de mensagens ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
My Sign ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
IDCloud | IDDocs Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Documentos (API) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
IDCloud | Portal Cliente Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Portal Cliente ? Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
IDCloud - By Unico Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
IDCloud - By Unico (API) ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Fluxo de mensagens ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Assinatura Eletrônica ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
IDCloud - By Client Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
SDK ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
ID Cloud | IDTrust Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
IDTrust | Alerta de Comportamento (API) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
IDCloud - ID Serpro Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
ID Serpro (API) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
IDPay Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Portal Cliente Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Notificações Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Fluxo de mensagens ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico People Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Análise ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Portal Cliente (Dashboard) ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
API ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Módulo Benefícios ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Notificações ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Módulo Candidato Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Assinatura Eletrônica ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Fluxo de mensagens ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico Auto Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Portal Cliente (plataforma) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Gestão de Documentos Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Gestão de Processos Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Integração Brobot Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Relatórios Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Assinatura Eletrônica ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Notificações ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Fluxo de mensagens ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico Doc Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Portal Client (plataforma) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Notificações ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico Skill Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico Skill Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Canais de Atendimento ao Cliente Unico (CX) Operational
90 days ago
99.92 % uptime
Today
Portal de Atendimento ao Cliente ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Telefonia Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Whatsapp Operational
90 days ago
99.68 % uptime
Today
Chatbot Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
May 21, 2025
Resolved - Incidente resolvido.
Após monitoramento, validamos que os Portais e contas de serviço estão estáveis e funcionando corretamente.

May 21, 16:45 GMT-03:00
Monitoring - A execução das ações necessárias foi concluída com sucesso, restabelecendo o acesso aos Portais da Unico e autenticação via contas de serviço. Estamos iniciando a fase de operação assistida e monitorando a performance dos ambientes.
May 21, 16:20 GMT-03:00
Identified - Identificamos a causa da instabilidade no acesso aos Portais da Unico. Nossa equipe de tecnologia está atuando para solução deste incidente. Em breve traremos atualizações.
May 21, 16:10 GMT-03:00
Investigating - Prezado Cliente,

Nossa monitoração identificou um impacto em nosso sistema de autenticação aos portais da Unico e contas de serviço, podendo degradar as seguintes capacidades:

IdPay
IdScore
IdSign
Unico People
Id Token
Id Live
ID Docs
Integração By Client e By Unico

May 21, 16:05 GMT-03:00
May 20, 2025

No incidents reported.

May 19, 2025

No incidents reported.

May 18, 2025

No incidents reported.

May 17, 2025

No incidents reported.

May 16, 2025

No incidents reported.

May 15, 2025

No incidents reported.

May 14, 2025

No incidents reported.

May 13, 2025

No incidents reported.

May 12, 2025
Resolved - Incidente resolvido.
Após monitoramento, validamos que os Portais estão estáveis e funcionando corretamente.

May 12, 18:00 GMT-03:00
Monitoring - A execução das ações necessárias foi concluída com sucesso, restabelecendo o acesso aos Portais da Unico. Estamos iniciando a fase de operação assistida e monitorando a performance dos ambientes.
May 12, 17:45 GMT-03:00
Identified - Nossa monitoração identificou uma instabilidade em nosso sistema de autenticação aos portais da Unico e contas de serviço.
Nossa equipe de tecnologia está trabalhando para resolver o problema.

May 12, 17:30 GMT-03:00
Investigating - Nossa monitoração identificou um possível impacto em nosso sistema de autenticação aos portais da Unico e contas de serviço.
Nossa equipe de tecnologia está trabalhando para resolver o problema o mais breve,

May 12, 16:54 GMT-03:00
May 11, 2025

No incidents reported.

May 10, 2025

No incidents reported.

May 9, 2025

No incidents reported.

May 8, 2025
Resolved - Os testes finais foram concluídos com sucesso. Nosso ambiente encontra-se estável e operacional. Agradecemos a compreensão.
May 8, 14:50 GMT-03:00
Monitoring - Nossa equipe de tecnologia finalizou as etapas de testes assistidos com clientes e não identificou intermitências no ambiente da Unico. Seguiremos em monitoramento da performance do nosso produto.
May 8, 14:50 GMT-03:00
Update - Em análises, nosso time de tecnologia não identificou degradação na performance do produto. Neste momento, estamos analisando as dependências com fornecedores para investigar se há alguma intermitência com fornecedores em específico. Manteremos o status desse incidente atualizado. Agradecemos a compreensão.
May 8, 10:54 GMT-03:00
Investigating - Estamos investigando uma intermitência na Plataforma Unico Auto, afetando alguns clientes, que pode impactar na captura de processos e na visualização dos documentos, bem como gerar lentidões na ferramenta. Nosso time de tecnologia está em focado em identificar as causas e corrigir com brevidade. Manteremos as atualizações em nossa página de status.
May 7, 12:46 GMT-03:00
May 7, 2025