Instabilidade no Serviço de Integração - By Unico

Incident Report for unico

Resolved

Incidente resolvido.
Após monitoramento, validamos que o ambiente está operacional.

Posted Mar 26, 2025 - 11:54 GMT-03:00

Monitoring

As ações corretivas para o incidente da integração By Unico foram executadas e a aplicação esta normalizada desde as 10h12m.
Nosso time de tecnologia está em monitoramento assistido acompanhando a performance do ambiente.

Posted Mar 26, 2025 - 10:44 GMT-03:00

Identified

Identificamos a causa da instabilidade na Integração By Unico que pode gerar impacto nos fluxos de selfie, autenticação, consulta de processos. Teve inicio as 9h49min.
Nosso time de tecnologia está analisando o ambiente.

Posted Mar 26, 2025 - 10:42 GMT-03:00

This incident affected: IDCloud - By Unico (IDCloud - By Unico (API)).