Prezado(a) Cliente,
Compreendemos a importância da transparência e do monitoramento contínuo de nossos serviços. Gostaríamos de informar que, após uma análise aprofundada por nossa equipe de tecnologia, identificamos um evento de latência interna em nossos servidores no dia 7 de junho de 2025, às 12:24 (horário de Brasília).
Nossas equipes agiram prontamente e de forma eficaz para resolver a questão, e confirmamos que as ações implementadas foram bem-sucedidas em prevenir qualquer impacto sobre os serviços e fluxos de nossos clientes. Este incidente foi categorizado como puramente interno, não resultando em interrupções ou degradação externa. Por essa razão, consideramos que um postmortem público não é necessário neste caso.
Estamos sempre comprometidos em garantir a estabilidade e o desempenho de nossa plataforma.
Atenciosamente,
Equipe Unico