Instabilidade no Serviço de Alerta de comportamento ID Trust afetando clientes do Mexico

Incident Report for unico

Resolved

Prezado Cliente,

Identificamos uma instabilidade nas requisições do produto Alerta de Comportamento (ID Trust) nas operações localizadas no Mexico, gerando aumento no tempo de resposta ou erros nas requisições.

Nossa equipe identificou as causas do problema e realizou as ações para que este incidente fosse solucionado.
A instabilidade ocorreu entre 14:13 e 14:27(BRT)

Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição para sanar dúvidas através dos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente, Equipe Unico

Posted Jan 08, 2026 - 14:00 GMT-03:00