Instabilidade parcial - E social - Unico People

Incident Report for unico

Resolved

Prezados clientes,

A instabilidade na função de validação automática do e-Social foi resolvida. O serviço já está estável.

Ação Necessária:
Os casos que resultaram em timeout (status 400) durante a instabilidade devem ser reprocessados. O reprocessamento agora deve ocorrer sem erros.

Para reprocessar, o candidato deve apenas acessar o cadastro novamente.

Nossa equipe segue monitorando de perto o sistema para garantir a estabilidade completa.

Agradecemos a sua compreensão.

Atenciosamente,
Posted Oct 09, 2025 - 11:30 GMT-03:00

Identified

Prezados clientes,

Identificamos uma instabilidade parcial na função de validação automática do e-Social no Unico People.

Algumas tentativas de validação podem resultar em erros de timeout (status 400), mesmo após o reprocessamento.

Nossa equipe de engenharia já está ciente e atuando com prioridade na correção do problema.

Alternativa Imediata:
Informamos que o erro não afeta todas as validações. Além disso, a função de validar o e-Social manualmente segue totalmente funcional.

Manteremos vocês atualizados sobre o status da correção.

Atenciosamente,
Posted Oct 09, 2025 - 10:19 GMT-03:00
This incident affected: Unico People (Análise, Portal Cliente (Dashboard)).