MANUTENÇÃO PROGRAMADA ID CLOUD - 02/JUN/2026 DAS 1AM ATÉ 5AM
Prezado Cliente,
Na Unico, trabalhamos continuamente para garantir a máxima performance, estabilidade e segurança em todas as suas jornadas. Para cumprir esse compromisso, é fundamental que nossa infraestrutura esteja sempre atualizada. Esta manutenção é crucial para a conformidade da infraestrutura da Unico.
Informamos que no dia 02 de junho de 2026 (terça-feira), entre 01:00 AM e 05:00 AM (Horário de Brasília), realizaremos uma manutenção obrigatória de atualização em nossa infraestrutura de banco de dados.
Embora a janela total de manutenção seja de 4 horas, podemos ter cenários de instabilidades apenas na janela inicial de 15 minutos, entre 02:00 AM até 02:15 AM. Durante este período específico, requisições podem retornar erro de HTTP 500.
Reforçamos que nossa equipe de engenharia estará de prontidão durante toda a janela. Caso seja identificado qualquer comportamento anômalo severo fora do previsto, possuímos um plano de rollback imediato e automatizado para restabelecer a estabilidade dos serviços em poucos segundos.
Atenciosamente, Equipe Unico
Posted Jun 02, 2026 - 01:00 GMT-03:00
This scheduled maintenance affects: IDCloud | Check (Score de Risco (API), Token Biométrico (API), Portal Cliente, Fluxo de mensagens, Notificações, Assinatura Eletrônica), IDPay (API, Portal Cliente, Notificações, Fluxo de mensagens), IDCloud | IDUnico (Verificação Identidade (API), Portal Cliente, Fluxo de mensagens, Notificações), IDCloud | IDLive (Prova de Vida (API)), ID Cloud | IDTrust (IDTrust | Alerta de Comportamento (API)), IDCloud | IDSign (Assinatura Eletrônica (API), Fluxo de mensagens), IDCloud | IDDocs (Documentos (API)), IDCloud | Portal Cliente (Portal Cliente), IDCloud - By Unico (IDCloud - By Unico (API), Fluxo de mensagens, Assinatura Eletrônica), IDCloud - ID Serpro (ID Serpro (API)), IDCloud - By Client (SDK), and ID Cash (API ID Cash).