Incidente resolvido. Após monitoramento, validamos que a plataforma está estável e funcionando corretamente.
Atenciosamente, Equipe Unico!
Posted Oct 20, 2025 - 22:16 GMT-03:00
Monitoring
Prezado cliente,
Os serviços de SMS e mensageria foram reestabelecidos. Nossa equipe segue acompanhando e monitorando os indicadores deste recurso. Agradecemos a compreensão e em breve retornaremos com mais informações
Atenciosamente, Equipe Unico!
Posted Oct 20, 2025 - 21:20 GMT-03:00
Update
Prezado cliente,
Seguimos acompanhando o incidente junto ao nosso fornecedor e neste instante estamos com indisponibilidade geral de nossos serviços. Nosso time de tecnologia está monitorando o ambiente e acompanhando o status da resolução junto ao fornecedor. Agradecemos a compreensão e em breve retornaremos com mais informações
Atenciosamente, Equipe Unico!
Posted Oct 20, 2025 - 18:37 GMT-03:00
Identified
Prezado cliente,
Identificamos a causa da degradação dos serviços de SMS e nosso time de tecnologia está atuando junto ao fornecedor. Em breve traremos atualizações.
Atenciosamente, Equipe Unico!
Posted Oct 20, 2025 - 15:51 GMT-03:00
This incident affected: IDCloud | IDSign (Fluxo de mensagens), IDCloud - By Unico (Fluxo de mensagens), IDCloud | IDUnico (Fluxo de mensagens), IDCloud | Check (Fluxo de mensagens), IDPay (Fluxo de mensagens), Unico People (Fluxo de mensagens), and Unico Auto (Fluxo de mensagens).