Incidente resolvido... Nossa equipe identificou as causas do problema e realizou as ações para que este incidente fosse solucionado. Dentro de alguns dias compartilharemos maiores detalhes através de um Postmortem.
Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição para sanar dúvidas através dos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente, Equipe Unico!
Posted Dec 03, 2025 - 16:21 GMT-03:00
Update
Prezado Cliente,
Nossa equipe identificou as causas do problema e realizou as ações para que este incidente fosse solucionado. Dentro de alguns dias compartilharemos maiores detalhes através de um Postmortem.
Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição para sanar dúvidas através dos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente, Equipe Unico!
Posted Dec 03, 2025 - 16:10 GMT-03:00
Monitoring
Prezado Cliente,
Nossa equipe identificou as causas do problema e realizou as ações para que este incidente fosse solucionado. Dentro de alguns dias compartilharemos maiores detalhes através de um Postmortem.
Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição para sanar dúvidas através dos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente, Equipe Unico!
Posted Dec 03, 2025 - 15:46 GMT-03:00
Update
Prezado Cliente,
Nossa monitoração identificou um possível impacto no retorno das requisições da capacidade de Alerta de Comportamento (IDTrust).
Nosso time de tecnologia está analisando o ambiente.
Posted Dec 03, 2025 - 15:46 GMT-03:00
Identified
Identificamos uma instabilidade nas requisições do produto Alerta de Comportamento (ID Trust) nas operações localizadas no Mexico, gerando aumento no tempo de resposta ou erros nas requisições. Nossa equipe técnica está trabalhando para identificar as causas e solucionar brevemente. Em breve retornamos com atualizações.
Posted Dec 03, 2025 - 15:31 GMT-03:00
This incident affected: IDCloud | IDUnico (Verificação Identidade (API)).