Contato de atendimento via telefone indisponível
Incident Report for unico
Postmortem

No dia 16 de maio de 2023 tivemos uma indisponibilidade de serviço do nosso provedor de telefonia durante o período das 18h até 21h que afetou o recebimento de chamadas.
Em notificação proativa, solicitamos que nossos clientes utilizassem os outros canais de atendimento durante o período da instabilidade.

Posted May 19, 2023 - 10:58 GMT-03:00

Resolved
A falha foi resolvida e serviços normalizados
Posted May 17, 2023 - 07:53 GMT-03:00
Identified
Estamos com problemas com nosso fornecedor de telefonia portanto solicitamos que qualquer necessidade de acionamento do nosso time de atendimento seja realizado via abertura de ticket ou através do chat - segue mais informações
https://ajuda.unico.io/hc/pt-br/articles/4405458498068
Posted May 16, 2023 - 19:01 GMT-03:00
This incident affected: unico | Canais de Atendimento.