Incidente resolvido... Nossa equipe identificou as causas do problema e realizou as ações para que este incidente fosse solucionado. Dentro de alguns dias compartilharemos maiores detalhes através de um Postmortem.
Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição para sanar dúvidas através dos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente, Equipe Unico!
Posted Oct 14, 2025 - 14:21 GMT-03:00
Monitoring
Prezado Cliente,
Nossa equipe identificou as causas do problema e realizou as ações para que este incidente fosse solucionado. Dentro de alguns dias compartilharemos maiores detalhes através de um Postmortem.
Duração do incidente de 12h:48m e 13h:04m
Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição para sanar dúvidas através dos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente, Equipe Unico!
Posted Oct 14, 2025 - 13:21 GMT-03:00
Identified
Prezado Cliente,
Nossa monitoração identificou um possível impacto no retorno das requisições das capacidades do idcloud aumentando a latência e erros 5xx nas requests.
Nosso time de tecnologia está analisando o ambiente.
Posted Oct 14, 2025 - 13:20 GMT-03:00
This incident affected: IDCloud | IDUnico (Verificação Identidade (API)).