Instabilidade no Serviço de Score de Risco (ID Check) e Token Biométrico

Incident Report for unico

Resolved

Incidente resolvido. Após monitoramento, validamos que o retorno das requisições está estável e funcionando corretamente.
Posted Jun 25, 2025 - 11:10 GMT-03:00

Monitoring

A execução das ações necessárias foi concluída com sucesso, restabelecendo retorno das requisições de Score de Risco (ID Check) e Token Biométrico.

Nosso time de tecnologia está em fase de operação assistida monitorando o ambiente.
Posted Jun 25, 2025 - 10:50 GMT-03:00

Identified

Nossa monitoração identificou um impacto no retorno das requisições da Unico aos clientes, causando instabilidade na capacidade de Score de Risco (ID Check) e também instabilidade na capacidade do token biométrico.

Nosso time de tecnologia está analisando o ambiente.
Posted Jun 25, 2025 - 10:37 GMT-03:00
This incident affected: IDCloud | Check (Score de Risco (API)) and IDCloud | IDUnico (Verificação Identidade (API)).
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