No dia 8 de Abril de 2024, a partir das 15h clientes do unico people que tentavam acessar os dados bancários recebiam um erro (tela branca) e não conseguiam ter acesso aos dados. Ao investigar, identificamos que este caso apenas ocorria para os usuário que tinham marcado que não possuiam banco. Este comportamento foi introduzido durante uma janela de mudança, onde o novo código falhava ao verificar cenários onde usuários não tinham conta bancária cadastrada. Para resolver o incidente, realizamos o rollback da mudança para versão anterior.

Para resolução da causa raiz, nosso time resolveu o bug identificado na nova release da aplicação.