No dia 17 de Abril de 2024, a partir das 10h30 candidatos começaram a ter problemas ao tentar anexar fotos no campo de endereço da aplicação unico people. Ao investigar, identificamos que o erro estava relacionado com uma janela de mudança efetuada no mesmo dia que gerou o efeito colateral de falha ao tentar anexar arquivos. As 11h o rollback foi efetivado e a operação normalizada.
Para evitar cenários futuros nosso time irá revisitar cenários de testes fim a fim.
Posted Apr 23, 2024 - 15:34 GMT-03:00
Resolved
Incidente resolvido. Após monitoramento, validamos que a plataforma está funcionando corretamente.
Posted Apr 17, 2024 - 11:33 GMT-03:00
Monitoring
A execução das ações necessárias foi concluída com sucesso, restabelecendo o ambiente. Estamos iniciando a fase de operação assistida
Posted Apr 17, 2024 - 11:05 GMT-03:00
Update
Identificamos a causa do problema, e estamos trabalhando na correção.
Posted Apr 17, 2024 - 10:58 GMT-03:00
Identified
Identificamos um problema na plataforma Unico People, causando instabilidades para o candidato anexar as fotos no campo de endereço.
Posted Apr 17, 2024 - 10:56 GMT-03:00
This incident affected: Unico People (Dashboard, Candidato).