Os testes finais foram concluídos com sucesso. Nosso ambiente encontra-se estável e operacional. Agradecemos a compreensão.
Posted May 08, 2025 - 14:50 GMT-03:00
Monitoring
Nossa equipe de tecnologia finalizou as etapas de testes assistidos com clientes e não identificou intermitências no ambiente da Unico. Seguiremos em monitoramento da performance do nosso produto.
Posted May 08, 2025 - 14:50 GMT-03:00
Update
Em análises, nosso time de tecnologia não identificou degradação na performance do produto. Neste momento, estamos analisando as dependências com fornecedores para investigar se há alguma intermitência com fornecedores em específico. Manteremos o status desse incidente atualizado. Agradecemos a compreensão.
Posted May 08, 2025 - 10:54 GMT-03:00
Investigating
Estamos investigando uma intermitência na Plataforma Unico Auto, afetando alguns clientes, que pode impactar na captura de processos e na visualização dos documentos, bem como gerar lentidões na ferramenta. Nosso time de tecnologia está em focado em identificar as causas e corrigir com brevidade. Manteremos as atualizações em nossa página de status.
Posted May 07, 2025 - 12:46 GMT-03:00
This incident affected: Unico Auto (Portal Cliente (plataforma), Gestão de Documentos, Gestão de Processos).