No dia 03 de Abril de 2024, tivemos um incidente no Auto relacionado a fila de SMS, onde alguns clientes relataram que tiveram lentidão para receber as mensagens. Ao investigar, foi detectado que, devido um alto volume / pico de mensagens , foi gerada uma saturação no recurso responsável pelo processamento, criando um acúmulo de mensagens represadas.

Para resolução do incidente, foi realizado um reinício dos componentes além de um aumento temporário de recursos para lidar com acúmulo identificado, normalizando a mensageria.