All Systems Operational

IDCloud | Check Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Score de Risco (API) Operational
90 days ago
99.87 % uptime
Today
Token Biométrico (API) ? Operational
90 days ago
99.93 % uptime
Today
Portal Cliente Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Fluxo de mensagens Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Notificações Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Assinatura Eletrônica Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
IDCloud | IDUnico ? Operational
90 days ago
99.94 % uptime
Today
Verificação Identidade (API) Operational
90 days ago
99.88 % uptime
Today
Portal Cliente Operational
90 days ago
99.94 % uptime
Today
Fluxo de mensagens Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Notificações ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
IDCloud | IDLive ? Operational
90 days ago
99.9 % uptime
Today
Prova de Vida (API) Operational
90 days ago
99.9 % uptime
Today
IDCloud | IDSign Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Assinatura Eletrônica (API) Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Fluxo de mensagens ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
My Sign ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
IDCloud | IDDocs Operational
90 days ago
99.93 % uptime
Today
Documentos (API) Operational
90 days ago
99.93 % uptime
Today
IDCloud | Portal Cliente Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Portal Cliente ? Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
IDCloud - By Unico Operational
90 days ago
99.94 % uptime
Today
IDCloud - By Unico (API) ? Operational
90 days ago
99.9 % uptime
Today
Fluxo de mensagens ? Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Assinatura Eletrônica ? Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
IDCloud - By Client Operational
90 days ago
99.9 % uptime
Today
SDK ? Operational
90 days ago
99.9 % uptime
Today
ID Cloud | IDTrust Operational
90 days ago
99.92 % uptime
Today
IDTrust | Alerta de Comportamento (API) Operational
90 days ago
99.92 % uptime
Today
IDCloud - ID Serpro Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
ID Serpro (API) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
IDPay Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
99.93 % uptime
Today
Portal Cliente Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Notificações Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Fluxo de mensagens ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico People Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Análise ? Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Portal Cliente (Dashboard) ? Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
API ? Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Módulo Benefícios ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Notificações ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Módulo Candidato Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Assinatura Eletrônica ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Fluxo de mensagens ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico Auto Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Portal Cliente (plataforma) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Gestão de Documentos Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Gestão de Processos Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Integração Brobot Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Relatórios Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Assinatura Eletrônica ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Notificações ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Fluxo de mensagens ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico Doc Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Portal Client (plataforma) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Notificações ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico Skill Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Unico Skill Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Canais de Atendimento ao Cliente Unico (CX) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Portal de Atendimento ao Cliente ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Telefonia Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Whatsapp Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Chatbot Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Sep 15, 2025

No incidents reported today.

Sep 14, 2025

No incidents reported.

Sep 13, 2025

No incidents reported.

Sep 12, 2025

No incidents reported.

Sep 11, 2025

No incidents reported.

Sep 10, 2025

No incidents reported.

Sep 9, 2025

No incidents reported.

Sep 8, 2025
Resolved - Prezado Cliente,

Incidente resolvido... Nossa equipe identificou as causas do problema e realizou as ações para que este incidente fosse solucionado.
Dentro de alguns dias compartilharemos maiores detalhes através de um Postmortem.

Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição para sanar dúvidas através dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente, Equipe Unico!

Sep 8, 12:24 GMT-03:00
Monitoring - Prezado Cliente,

Nossa equipe identificou as causas do problema e realizou as ações para que este incidente fosse solucionado.
Dentro de alguns dias compartilharemos maiores detalhes através de um Postmortem.

Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição para sanar dúvidas através dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente, Equipe Unico!

Sep 8, 12:00 GMT-03:00
Identified - Prezado Cliente,

Nossa monitoração identificou um possível impacto nos retornos das capacidades do ByUnico, IDSign e IDPay, gerando latência no carregamento das paginas e operações para essas capacidades.

Nossa equipe de tecnologia está analisando o ambiente.

Sep 8, 11:30 GMT-03:00
Sep 7, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 7, 02:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 7, 01:00 GMT-03:00
Scheduled - Prezado Cliente,

Na Unico trabalhamos incansavelmente para que você tenha a máxima performance e toda segurança de informações necessárias para proteger os dados de seus clientes. ​​​​​Para isso, é fundamental que seu sistema opere com as tecnologias mais eficientes do mercado e sempre atualizadas.
Por isso, informamos que no dia 07/09/2025 (domingo), entre 01:00 AM e 02:00 AM, teremos uma manutenção na nossa infraestrutura do Google Cloud, com períodos de instabilidade de no máximo 20 minutos no Unico IDCloud, com as capacidades de Score de Risco (IDCheck) e Documentos (IDDocs) e Assinatura Eletrônica (IDSign), tanto na integração By Client como na integração By Unico.

Dessa forma, jornadas que dependem da resposta das capacidades serão impactadas e necessitam ser enviadas novamente.

A demanda é crucial para a atualização de segurança da infraestrutura e conformidade das aplicações da Unico.

Atenciosamente, Equipe Unico!

Sep 1, 14:54 GMT-03:00
Sep 6, 2025

No incidents reported.

Sep 5, 2025

No incidents reported.

Sep 4, 2025

No incidents reported.

Sep 3, 2025
Resolved - Prezado Cliente,

Incidente Resolvido... Nossa equipe identificou as causas do problema e realizou as ações para que este incidente fosse solucionado.

Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição para sanar dúvidas através dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente, Equipe Unico!

Sep 3, 11:12 GMT-03:00
Monitoring - Prezado Cliente,

Nossa equipe identificou as causas do problema e realizou as ações para que este incidente fosse solucionado.

Pedimos desculpas pelo transtorno e nos colocamos à disposição para sanar dúvidas através dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente, Equipe Unico!

Sep 3, 11:07 GMT-03:00
Identified - Prezado Cliente,

Nossa monitoração identificou uma instabilidade no fluxo de captura e gestão de documentos dentro do Unico Auto.
Nossa equipe de tecnologia está atuando para resolver esse problema o mais breve.

Retornamos em breve com novas atualizações.

Sep 3, 10:00 GMT-03:00
Sep 2, 2025

No incidents reported.

Sep 1, 2025

No incidents reported.